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关于印发《山东省中小企业电子商务专题培训方案》的通知
发布日期:2015-01-12 16:43 浏览次数:6887 保护视力色: 杏仁黄 秋叶褐 胭脂红 芥末绿 天蓝 雪青 灰 银河白(默认色)

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鲁中小企局函[2015]1

关于印发《山东省中小企业

电子商务专题培训方案》的通知

各市中小企业局(办)、市中小企业(民营)协会:

按照2015年全省中小企业电商推进年工作部署和人才培训计划安排,山东省中小企业协会承担电子商务专题培训工作。为了做好这项全新的培训工作,协会秘书处制定《山东省中小企业电子商务专题培训方案》,在广泛征求各市意见,充分讨论酝酿沟通协调的基础上,提出了电子商务培训工作的目标任务和具体措施。现将《山东省中小企业电子商务专题培训方案》发给你们,望认真抓好落实。

         

               山东省中小企业局  山东省中小企业协会

                  

201516

山东省中小企业电子商务专题培训方案

一、目标任务

整合社会资源,为中小企业提供优质免费的电子商务培训服务;2015年举办100期培训班,培训电子商务人员10000人以上(各市培训人数见附件1),开办网店1000家以上。

二、培训对象

全省中小(小微)企业负责人,企业购销人员,拟创业再创业人员,应届大学毕业生,残疾人等。

三、培训内容

了解电子商务现状及发展趋势,学习网上开店基本功;基本掌握网店装修、站内推广、网店定位与产品分类、产品描述、商品包装、客户服务与评价沟通、客户纠纷处理等技巧;了解网络营销的手段和方法;现场操作完成网店搭建并实战演练(推荐课程安排见附件2)。

四、培训的组织

山东省中小企业协会负责全省中小企业电子商务培训工作的组织协调。

1、加强领导,认真做好宣传组织工作。

各市县主管部门(协会)要充分认识培训工作对推进中小企业电子商务化的重要作用,作为一项重要工作来抓,组织专门班子,安排专人负责,制定实施计划,分步骤、有重点的组织好培训。

2、充分发挥培训机构的作用。

为使培训工作迅速开展,各市要充分调动省中小企业协会认定的电子商务培训机构的积极性,认真听取他们对培训工作的意见和建议,发挥其在电子商务领域的影响力,紧密配合,保质保量的完成培训任务。没有推荐培训机构的市,培训师资由省中小企业协会秘书处协调安排(培训机构名单见附件3)。

3、培训方式。

采取巡回培训方式,培训地点一般安排在市(县)驻地,各方面条件允许的也可以安排在乡镇驻地。

4、培训费用。

场地租金等管理费用由省中小企业协会承担。

五、时间安排

2015120前,各市培训计划报省中小企业协会秘书处(详见附件4)。

20153月中旬,组织各市分管领导、工作人员、有关企业负责人赴电子商务发达地区学习考察。

20154月中旬,组织各市互相观摩学习。

20157月下旬,结束培训工作,召开总结会。

附件:

1、山东省中小企业电子商务专题培训各市目标人数

2、山东省中小企业电子商务专题培训课程安排

3、山东省中小企业电子商务专题培训培训机构名单

42015年山东省中小微企业人才培训计划汇总表(点击标题下载)

 

附件1

山东省中小企业电子商务专题培训
各市目标人数
人数
济 南 800
青 岛 1000
淄 博 1000
枣 庄 200
东 营 200
烟 台 1000
潍 坊 1000
济 宁 800
泰 安 500
威 海 600
日 照 200
莱 芜 200
德 州 400
滨 州 800
聊 城 800
临 沂 400
菏 泽 300
合 计 10000

 附件2 

山东省中小企业电子商务专题培训课程安排
时间 课程
9:00-9:25 电子商务现状及发展趋势
9:30-10:00 开店前的准备工作和入驻资质准备
10:05-10:30 如何注册开店、如何拍摄产品
10:35-11:00 如何装修店铺、如何发布产品
11:05-11:30 如何销售起步、如何发货收款
11:35-12:00 如何操作淘宝后台
午餐时间
13:00-13:35 怎样做好站内推广
13:40-14:00 产品详情页的框架搭建
14:05-14:30 客服销售及纠纷处理等技巧
14:35-15:00 店铺案例竞品分析
15:05-16:35 网店搭建实操及互动提问

 

附件3

山东省中小企业电子商务专题培训

培训机构名单

山东悠然信息科技有限公司

山东舜网传媒股份有限公司

山东毛豆科技网络有限公司

淄博悦顺网络科技有限公司

淄博恒久网络科技有限公司

烟台大石头景观有限公司

山东星火电子商务有限公司

潍坊商脉科技有限公司

山东半岛同城传媒有限公司

威海麒麟电子商务有限公司

威海钓具之都博览城

威海七星策划有限公司

文登桂合网络技术有限公司

山东蜘蛛在线网络科技有限公司

山东汇智电商园区运营管理有限公司

聊城市影响力企业管理咨询有限公司

山东速腾电子商务有限公司




 
信息来源:山东省中小企业公共服务平台    点击数:6886    发布时间:2015-01-12 16:43



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